Saulės valandos - 20% DARBO DIENOMIS nuo 10-16 val. REZERVACIJOMS į Nugaros ir Viso Kūno masažus Vilniuje ir Kaune

DUK

DUK (-dažniausiai užduodami klausimai)

Maloniai informuojame, kad sulaukiame aktyvaus užklausų kiekio telefonu ir internetu, siekdami užtikrinti visokeriopą sklandų klientų srauto aptarnavimą, prašome savo klausimus pateikti raštu tiksliniais kontaktais žemiau:

SVARBU: Brangindami visų laiką,  ir siekiant kuo operatyviau išnagrinėti jūsų užklausą, prašome: 

  1. teikiant savo užklausą aiškiai įvardinti klausimą, jo pagrindą.
  2. įdėti su klausimu susijusią/iliustruojančia/identifikuojančią internetinio puslapio, socialinio tinklo, kito šaltinio nuorodą ar ekrano nuotrauką (-screenshot), kur tą informaciją radote, matote, ir dėl kurios rašote mums.
  3. Klausimai ir užklausos bus nagrinėjami prioriteto tvarka per 30 dienų. 

Užklausos, kurios neaiškiai suformuotas, ar net neturi aiškaus pagrindo, nebus atsakomos ir priimamos, tokiu atveju į laišką nebus atsakoma. 


Bendrieji klausimai - teikiami, nagrinėjami ir atsakomi raštu el. paštu; klausimai nagrinėjami prioriteto tvarka per 30 dienų:


SPA Rezervacijos - klausimai dėl rezervacijų laiko, trukmės, dovanų kuponų (masažai, SPA paslaugos):


Fizinės ir prekės internetu -  ShantiShop.lt prekės, produktai, pristatymo, grąžinimo klausimai, kita dėl produktų:

Pagarbiai,

SPA SHANTI Komanda